Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
A Seedz Fidelidade e Marketing S.A. ("SEEDZ") criou esta Política de Privacidade para tornar pública e transparente a forma como trata os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza todas as aplicações, produtos e/ou serviços da SEEDZ, o website www.seedz.ag e/ou as landing pages da SEEDZ.
A SEEDZ está atenta às regras da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709, de 2018) (“LGPD”) e comprometida em respeitar os direitos humanos, em especial, a sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade tem o propósito de descrever como a SEEDZ trata dados pessoais, em reiteração ao seu compromisso com o respeito, conformidade, boa-fé e a transparência para com os seus Usuários como premissa de seu negócio, disponibilizando aqui as informações necessárias para a sua compreensão.
Esperamos que você possa se informar e fazer bom uso dos produtos e serviços da SEEDZ como uma empresa de soluções tecnológicas para todos que fazem parte do agronegócio.
Atenção: esta Política de Privacidade integra o contrato que você celebra com a SEEDZ quando acessa a Plataforma, do qual também fazem parte os Termos de Uso e os Regulamentos de Campanhas Seedz. Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Usuário estará legalmente vinculado a todos os termos e condições aqui apresentados, sendo o aceite desta Política de Privacidade essencial para prosseguir o relacionamento do Usuário com a SEEDZ. Se não concordar com o disposto nesses documentos, não utilize a Plataforma e nem o Programa Seedz ou qualquer outro produto/serviço oferecido pela SEEDZ.
1. Definições importantes
Para descomplicar a leitura da Política, a SEEDZ apresenta algumas definições úteis para a sua interpretação:
"Canais dos Parceiros Seedz" são websites e aplicações da SEEDZ conectados e operados nas plataformas Seedz para Parceiros da SEEDZ.
“Controlador dos dados pessoais” é a Seedz como a pessoa jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais.
“Dado pessoal” é qualquer dado relativo a uma pessoa natural identificada ou identificável ou um conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de um determinado indivíduo. São exemplos de dados pessoais: nome, sobrenome, CPF, endereço de e-mail, dados de localização, dados bancários e fiscais, endereço de IP (protocolo de internet), testemunhos de conexão (cookies), entre outros.
“Dado pessoal sensível” é qualquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. São exemplos de dados pessoais sensíveis: suas informações de saúde ocupacional.
“SEEDZ” ou “nós” é a Seedz Fidelidade e Marketing S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 27.152.808/0001-40, com sede na Rua Gonçalves Dias, nº 874, sala 401, bairro Savassi, na cidade de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais, CEP 30.140-091.
"Moeda Seedz", "Moedas" ou "Seedz" são os pontos que podem ser acumulados e resgatados no Programa Seedz, nos Programas e Canais dos Parceiros Seedz.
"Parceiro Seedz" são empresas independentes que firmaram parceria comercial com a Seedz e utilizam Plataforma para criar e operar campanhas, ações e programas de incentivo e fidelidade, promoções e ofertas para seus clientes, colaboradores, fornecedores e outros parceiros comerciais.
“Participante” é a pessoa ou a empresa cadastrada no Programa Seedz ou na Plataforma.
“Produto/Serviço/Plataforma” é o conjunto das aplicações da SEEDZ, a saber, SEEDZ Force, SEEDZ Rewards, SEEDZ Farm, SEEDZ Connecta, PERFARM by SEEDZ, SEEDZ Finance, SEEDZ Atlas e Canais do Parceiro Seedz e do website “ www.seedz.ag”.
“Regulamentos de Campanhas Seedz” são regulamentos publicados pela Seedz em campanhas, promoções e ações realizadas pela Seedz.
“Regulamentos dos Parceiros Seedz” são regulamentos criados e publicados pelos Parceiros da SEEDZ com o intuito de regulamentar e descrever regras, obrigações e condicionantes de suas próprias campanhas, ações comerciais e programas exclusivamente definidos pelo Parceiro Seedz, baseados nas premissas de seus próprios programas e veiculados na Plataforma da SEEDZ e na landing page do Parceiro Seedz.
“Titular de Dados” é você, a pessoa natural – pessoa física –, na condição de Usuário da SEEDZ, a quem os dados pessoais objeto de tratamento se referem.
"Tratamento ou Tratamento de Dados " é a utilização pela Seedz dos dados pessoais, como: a coleta, o registro, o armazenamento, a organização, a classificação, a consulta, o processamento, a avaliação, a divulgação, o compartilhamento, a transmissão, a reprodução.
“Você” é a pessoa a quem os dados pessoais estão relacionados.
2. Por que a SEEDZ trata seus dados pessoais?
A presente política se aplica a todos os Usuários de todos os produtos e serviços do catálogo da SEEDZ por meio dos sites, apps, Plataforma ou outros recursos da SEEDZ.
A SEEDZ trata dados pessoais para a execução e sua utilização e fruição do Programa Seedz, dos programas dos Parceiros Seedz na Plataforma ou qualquer outro produto ou serviço da SEEDZ. Nesse sentido, a SEEDZ precisa coletar dados pessoais sobre você, como seu nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, localização geográfica, dados bancários e fiscais, entre outros que você pode vir a fornecer voluntariamente ao se registrar ou utilizar nossos serviços e/ou produtos, assim como ao adquirir produtos e serviços dos Parceiros Seedz.
A forma e a finalidade do tratamento de dados pessoais dependerão da interação que você tem com a nossa Plataforma. Por exemplo, o tratamento de dados pessoais de um novo Participante será diferente do tratamento de dados pessoais de um Participante já integrado junto à SEEDZ e/ou aos Parceiros Seedz.
Em situações específicas, será necessário que você consinta com a utilização de dados pessoais pela SEEDZ e esta providenciará toda a rotina necessária para que isso se dê. No entanto, existem outras situações e/ou circunstâncias que dispensam o consentimento do Usuário.
Exemplificamos a seguir o tipo de dados coletados em cada etapa e a finalidade da coleta:
| Etapa | Finalidade | Tipo de Dados Coletados |
|---|---|---|
| Pré-cadastro | Viabilizar o pré-acúmulo de Moedas aos clientes dos Parceiros Seedz ainda cadastrados na Plataforma | CPF, e-mail, telefone e nome. |
| Cadastro | Viabilizar o acesso à Plataforma, criar a conta e aderir ao Termo de Uso, Política e Regulamentos da SEEDZ e dos Parceiros da SEEDZ | CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail, biometria facial, telefone celular, CEP e senha de acesso. |
| Prestação dos Serviços | Viabilizar a utilização dos produtos, serviços e Programa Seedz, incluindo a contabilização do acúmulo e do resgate de Seedz | Dados para acúmulo de Seedz: data, hora, parceiro, CPF, quantidade de Moedas, local do acúmulo, descrição do produto e/ou serviço que gerou o acúmulo, categoria, seção, grupo e subgrupo do produto, valor total da compra e meio de pagamento utilizado. Dados para ativação do resgate: CPF, código do prêmio e prazo para realização do resgate. Dados sobre o resgate: data, hora e local do resgate, descrição do produto e/ou serviço resgatado, EAN, categoria, seção, grupo e subgrupo do produto, valor total da compra e meio de pagamento utilizado. Dados para funcionalidades de otimização do cotidiano da fazenda: nome, endereço de e-mail, número de telefone e localização geográfica. Dados para funcionalidades de gestão da fazenda: nome, endereço de e-mail, número de telefone, localização geográfica, dados bancários e fiscais. Dados para avaliação de crédito e concessão de crédito: dados financeiros, como histórico de crédito, limite de crédito, transações financeiras e outras informações relevantes para oferecer soluções financeiras adequadas. |
| Biometria Facial | Viabilizar processo de cadastro seguro, bem como procedimentos de segurança de verificação de identidade como um mecanismo antifraude. | Biometria facial. |
| Envio de Comunicações Essenciais | Comunicar ao Participante informações essenciais, como o seu extrato de Moedas Seedz, incluindo atividades de acúmulo e resgate. | Nome, e-mail e dados relacionados ao comportamento de acúmulo e resgate. |
| Envio de comunicações e publicidade | Direcionar conteúdo e comunicações sobre a Seedz e os Parceiros da Seedz. | Nome, e-mail, celular, dados de navegação. |
| Personalização de ofertas | Personalizar o direcionamento de ofertas na Plataforma de acordo com as suas preferências | Nome, e-mail, celular, CPF, geolocalização e histórico comportamental de acúmulo e resgate. |
| Classificação e agrupamento de informações | Consolidação de dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Participantes do site e o volume de tráfego em nossos servidores | Nome, e-mail, celular, CPF, geolocalização e histórico de comportamental de acúmulo e resgate. |
| Desenvolvimento de estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia | Compreender melhor suas preferências pessoais e hábitos de consumo, entrega de informações cruciais, comparativos, avaliações de desempenho e para aprimorar e customizar a sua experiência no uso dos serviços, dos produtos, do Programa, da Plataforma e experiência com os Parceiros Seedz | Nome, e-mail, celular, CPF, geolocalização e histórico comportamental de uso, consumo, produção, acúmulo e resgate. |
| Atendimento ao cliente | Contato com a central de suporte | Nome, e-mail e telefone celular. |
| Prevenção à fraude | Identificação e prevenção da ocorrência de fraudes contra a Seedz, os Parceiros Seedz e terceiros | CPF, nome, e-mail, Telefone. |
| Analytics | Análise de campanhas de marketing e performance | Identificação do usuário, e-mail, cidade, identificação do pedido. |
| Registro dos acessos às Plataformas | Cumprimento de obrigações legais de guarda de IP, data e hora de acesso à Plataforma. | Dados de navegação (IP, data e hora), sistema operacional e dados do dispositivo de acesso. |
| Redes sociais | Resposta a mensagens e análise de audiência | E-mail. |
3. Dados Agrícolas e Meteorológicos
A SEEDZ coletará e utilizará dados específicos relacionados às condições climáticas, cotações agrícolas, notícias do setor e registros de campo digital para fornecer as funcionalidades de assistência ao trabalho rural pelo Usuário.
4. Dados Geoespaciais
A SEEDZ poderá coletar dados geoespaciais detalhados sobre terrenos, áreas de preservação, tipos de solo, climas, e outros fatores críticos que influenciam as decisões agrícolas.
Tais dados são utilizados pela SEEDZ com o objetivo de subsidiar seus clientes a garantir a conformidade com regulamentações ambientais e promover práticas agrícolas sustentáveis.
5. Informações de Produção e Financeiras
A SEEDZ poderá coletar dados detalhados da fazenda do Usuário sobre produção agrícola, resultados financeiros, obrigações e recebíveis, saldo bancário futuro e outros dados relevantes para a prestação de assessoria de gestão da fazenda.
Tais informações são utilizadas com vistas a fornecer, personalizar e melhorar os serviços da plataforma, incluindo a gestão financeira, de dados, de riscos, recursos humanos, emissão e leitura de notas fiscais, concessão de crédito, entre outros.
6. Informações de Pesquisa
A SEEDZ poderá coletar informações detalhadas sobre suas práticas de campo, produção, técnicas de gerenciamento, tratamento de solo, irrigação, produtividade por hectare, e outros dados fornecidos por você durante a fruição dos serviços e produtos da SEEDZ.
7. Dados criados durante o uso dos nossos serviços
A SEEDZ poderá coletar e tratar dados locacionais para permitir à SEEDZ disponibilizar melhores ofertas ou serviços próximos a você. Ou, ainda, para o uso adequado de suas aplicações que oferecem serviços locais como informações climáticas atualizadas e notícias direcionadas do Setor Agrícola.
A SEEDZ utilizará os dados e as informações coletadas para fornecer, personalizar e melhorar os serviços prestados, incluindo a entrega de informações cruciais, comparativos e avaliações de desempenho do próprio Usuário.
A SEEDZ também coleta dados sobre a interação dos usuários com seus serviços, incluindo-se aqui datas e horários de acesso, recursos do app ou páginas visualizadas, problemas do app e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites ou serviços utilizados na interação com nossos serviços. Em alguns casos, podemos fazer essa coleta por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias similares que criam e mantêm identificadores únicos.
A SEEDZ também coleta dados de comunicação, permitindo que os Usuários se comuniquem com a SEEDZ por meio de apps para aparelhos móveis e sites da SEEDZ, assim como para viabilizar os serviços de atendimento ao cliente, para fins de segurança, para fomento de sua própria atividade com o melhoramento de seus produtos e serviços e para análises internas.
8. Direitos do titular dos dados pessoais
Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela SEEDZ possuem base legal legítima em razão do vínculo que se estabelece entre a SEEDZ e você, na posição de nosso Usuário, sendo tais dados essenciais para que você possa usufruir dos serviços, dos produtos e das funcionalidades da Plataforma como Participante do Programa Seedz.
O tratamento dos dados é limitado ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades, sempre em conformidade com a LGPD.
De acordo com a LGPD, você sempre terá os seguintes direitos relativos à sua privacidade e à proteção dos seus dados pessoais:
| Direito | Explicação |
|---|---|
| Confirmação do tratamento de seus dados pessoais | Este direito permite que você possa requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais. |
| Acesso aos dados pessoais | Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais tratados pela SEEDZ enquanto Usuário das Soluções e/ou Plataformas Seedz. |
| Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados | Este direito permite que você solicite a correção e/ou retificação dos dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados de forma incorreta | Este direito permite que você solicite a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais da base de dados da SEEDZ. Os seus dados poderão ser anonimizados, bloqueados ou eliminados dos servidores quando assim requisitado ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para o oferecimento dos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual necessidade de retenção dos dados para o cumprimento de uma obrigação legal/regulamentar ou para resguardo de direitos da SEEDZ. |
| Não fornecer ou revogar o consentimento a qualquer momento | Você tem o direito de não fornecer ou revogar o seu consentimento, quando essa for a base legal de determinado tratamento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento anteriormente realizado. Se o usuário não fornecer ou revogar o seu consentimento, é possível que a Seedz fique inviabilizada de fornecer-lhe determinados produtos ou serviços. |
| Solicitar a revisão de decisões automatizadas | Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado dos dados pessoais que afetem os seus interesses. |
| Se opor a determinado tratamento de dados | Você também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de tratamento. Em alguns casos, a Seedz pode demonstrar que tem motivos e bases legais legítimas para tratar os dados, que se sobreporiam à oposição do tratamento. |
A SEEDZ esclarece que não serão entregues dados que, porventura, revelem segredo comercial, de estratégia e de negócio da SEEDZ, sem que isso signifique inobservância à legislação de privacidade ou qualquer outra lei e/ou regulamentação a respeito dos direitos e deveres dos titulares de dados.
O direito à eliminação/apagamento/expurgo de dados/anonimização será devidamente observado quando cabível, sem prejuízo de direitos da SEEDZ, resguardando a SEEDZ o direito de manutenção dos dados identificados dos Usuários apenas nas hipóteses legalmente previstas, observados os prazos prescricionais e decadenciais de acordo com a legislação vigente.
O uso dos atendimentos remotos disponibilizados pela SEEDZ – telefônico, chatbots, e-mail, aplicativos – autorizam a SEEDZ a acessar dados pessoais para a identificação inequívoca do Usuário e solução das demandas neles inseridas.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para contatar a SEEDZ enviando um e-mail para “lgpd@seedz.ag”.
9. Compartilhamento de dados
Por ser uma empresa de tecnologia, a SEEDZ opera em parceria com uma série de outras empresas para poder oferecer seus serviços e produtos. Dessa forma, a SEEDZ pode compartilhar seus dados pessoais com essas empresas, públicas ou privadas, sempre de acordo com as bases legais dispostas nos artigos 7º e 11º da referida lei e princípios nela contidos e buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Estão descritas a seguir situações em que a SEEDZ compartilha dados pessoais:
Parceiros Seedz. A SEEDZ recebe e compartilha dados pessoais com os Parceiros Seedz para a execução do Programa Seedz, observadas suas próprias atividades e as limitações legais permitindo que você acumule e resgate Seedz em sua conta na Plataforma. A SEEDZ também poderá compartilhar seus dados com os Parceiros de Acúmulo, aqueles que te pontuam com Moedas Seedz, para fins de que estes Parceiros de Acúmulo realizem comunicações diretas com você, observadas as bases legais e demais disposições da LGPD. Nesta hipótese, você poderá exercer todos os seus direitos como titular de dados junto ao próprio Parceiro de Acúmulo.
Outros Usuários produtores rurais: A SEEDZ poderá compartilhar dados anonimizados e agregados com outros Usuários produtores rurais para fins de comparação de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
Fornecedores. A SEEDZ tem uma série de fornecedores que precisa contratar para operar seus serviços, e alguns deles podem tratar dados pessoais que são coletados pela SEEDZ, como por exemplo, empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, de autenticação e validação de cadastros, empresas de publicidade, instituições financeiras, entre outros. Na medida do possível, a SEEDZ avalia cuidadosamente seus fornecedores e firma com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para você.
Empresas de dados. Alguns dos fornecedores e parceiros comerciais da SEEDZ são empresas de dados, popularmente conhecidas como bureaus, com as quais podemos compartilhar dados pessoais para algumas finalidades importantes, as quais estão explícitas no presente documento, como validar um determinado perfil para evitar fraudes.
Entidades de proteção ao crédito. A SEEDZ poderá compartilhar o número do seu CPF com entidades dedicadas a reduzir o risco de crédito e proteger empresas e indivíduos contra fraudes, a fim de validar as informações fornecidas por você.
Autoridades Públicas. A SEEDZ deve cumprir a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a Seedz compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso a Seedz entenda que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares.
Com a sua autorização: Em outros casos não previstos acima e que não contêm outra base legal que não o consentimento, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos a você uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento para solicitar o seu consentimento, para tal finalidade determinada.
Além disso, a SEEDZ se reserva o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que sejam necessários para cumprir obrigações legais, ordens judiciais, ou por determinação de autoridades nacionais competentes, bem como para responder a solicitações de órgãos públicos ou governamentais, de acordo com a legislação vigente, fazer cumprir ou aplicar os Termos de Uso, Regulamentos de Campanhas Seedz ou, ainda, proteger os direitos e propriedade da SEEDZ, evitar fraudes ou outras atividades ilegais em desfavor da SEEDZ ou segurança da SEEDZ, seus colaboradores e clientes.
A SEEDZ se preocupa com a segurança e privacidade de seus dados e utiliza soluções tecnológicas e de processo seguras, se aprimorando constantemente para a proteção daqueles dados pessoais que são por ela tratados.
Os dados pessoais tratados pela SEEDZ são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados cujas funções requeiram acesso e utilização nos termos desta Política de Privacidade ou para fins de segurança, sendo todos obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e a não as utilizar inadequadamente.
Nosso banco de dados é equipado com mecanismos de autenticação de acesso aos registros, permitindo a catalogação detalhada desses acessos. Assim, é possível realizar a verificação posterior, indicando o momento, a duração, o arquivo e a identidade do funcionário autorizado que realizou o referido acesso aos registros.
Apesar desse mecanismo garantir a inviolabilidade dos dados coletados, é importante que o Usuário realize procedimentos básicos de segurança em seu celular e/ou computador, por meio da utilização de ferramentas como antivírus, além de não fornecer ou informar sua senha a quaisquer terceiros.
Embora a Seedz possua sua sede no Brasil e os dados pessoais que coletamos são regidos pela lei brasileira, seus dados pessoais podem ser transferidos para os Estados Unidos da América. Essa transferência ocorre por conta de certos fornecedores e parceiros comerciais da Seedz e dos Parceiros Seedz que prestam seus serviços ou possuem seus servidores localizados nesse país, bem como para armazenamento pela Seedz dos dados pessoais em nuvem ou datas centers, seguindo os padrões de segurança, criptografia e sigilo estabelecidos pelas normas nacionais e internacionais de proteção de dados.
Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem manter um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira e a Seedz cumpre todas as exigências legais aplicáveis e proporciona o nível adequado de proteção de dados independentemente do destino da transferência dos dados.
10. Cookies
Os “cookies” são pedaços de texto de informação que um site transfere para o disco rígido pertencente a um indivíduo ou a outro site/navegador, para fins de manutenção de registros. Os cookies permitem que a Plataforma se lembre de informações importantes, tornando a utilização do website mais conveniente. Um cookie geralmente contém o nome do domínio do qual o cookie veio, a “vida útil” do cookie e um número exclusivo gerado aleatoriamente ou um outro valor.
A Seedz utiliza cookies para diversas finalidades: para melhorar a sua experiência online, para análise e para ações de marketing. Entre as finalidades de utilização de cookies que podem ser utilizadas no website, destacam-se:
Análise: podemos usar cookies para analisar as atividades dos usuários e para melhorar a Plataforma. Essas análises podem ser usadas para determinar com mais precisão como melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário da Plataforma;
Suas preferências: podemos usar cookies para armazenar certas preferências do usuário da Plataforma. Por exemplo, podemos armazenar as pesquisas que você realizou recentemente em um cookie para que essas pesquisas possam ser repetidas facilmente quando você retornar à Plataforma;
Marketing: podemos usar cookies de parceiros terceirizados, como o Google, para fins de marketing. Esses cookies nos permitem exibir materiais promocionais da Plataforma em outros sites que você visita na Internet;
Rastreamento de encaminhamento: podemos usar cookies para associar as atividades do usuário ao site externo que o encaminhou à Plataforma. Esses sites de parceiros terceirizados podem receber créditos pela atividade dos usuários que encaminham à Plataforma. Não compartilhamos informações pessoais ou informações sobre as atividades de usuários de forma individualizada com essas entidades parceiras.
Quando usamos cookies para rastrear o número total de visitantes na Plataforma, essa totalização é realizada anonimamente (os cookies não armazenam informações e/ou dados pessoais). Podemos também utilizar cookies para nos lembrarmos do seu computador quando ele é usado para retornar à Plataforma, o que ajuda a personalizar a sua experiência de uso da Plataforma. Nesse caso, podemos associar informações pessoais com um arquivo de cookie.
Os principais navegadores de internet possibilitam a você gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Com essa funcionalidade ativada, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Seedz. Caso você não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função, configurando o navegador para recusar cookies. Nesses casos, a Plataforma pode não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.
Para remoção dos cookies ou cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:
Google Chrome: (Clique em configurações, procure a opção “Limpar dados de navegação” marque a opção “Cookies e outros dados do site” e clique em “limpar dados”);
Firefox: (Em configurações clique em “Opções” e depois clique em “Privacidade e segurança” e procure a opção “Cookies e dados de sites” e depois clique em “limpar dados”);
Safari: (Na barra do topo, clique em Safari e depois em Preferências. Entre na aba Privacidade procure a opção “Cookies e dados dos sites”, escolha se você quer continuar permitindo sempre o armazenamento de cookies; Clique em Gerenciar Dados de Sites para escolher quais cookies apagar; Se você quiser limpar todos os cookies, clique em Remover Tudo).
* Atenção: As instruções acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes. A Seedz não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.
** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.
11. Período de armazenamento
A SEEDZ possui uma política de retenção e descarte de dados pessoais alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados e demais regulamentações sobre o tema, observado o tempo necessário para o fornecimento pela SEEDZ de seus serviços e para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para: (i) cumprir com as finalidades para as quais foram coletados; (ii) cumprir com obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras; ou (iii) resguardar os direitos da SEEDZ.
Se você registrou uma conta na SEEDZ, os dados e informações da sua conta serão mantidos enquanto você mantiver essa conta ativa. Quando cabível, você pode solicitar à SEEDZ a exclusão dos seus dados ou da sua conta, dispondo a SEEDZ de um prazo de 60 (sessenta) dias, contados de sua solicitação, para a conclusão da pretendida eliminação.
No entanto, para cumprir determinadas obrigações legais, regulatórias ou para exercício de direitos em eventual processo administrativo ou judicial, a SEEDZ manterá seus dados e informações justificando-se nas bases legais permitidas pela legislação e observados os prazos decadenciais e prescricionais aplicáveis estabelecidos.
12. Links disponíveis na Plataforma
A SEEDZ poderá disponibilizar links na Plataforma que direcionam você para outros sites na internet. Quando clicar em certos links, você poderá sair dos domínios da SEEDZ.
A SEEDZ garante a autenticidade de seu conteúdo e a segurança de seu uso nos acessos apenas por seus canais oficiais, não se responsabilizando por links externos que direcionem ao domínio da SEEDZ. Se vir alguma referência à SEEDZ fora de seu domínio, visite www.seedz.ag e certifique-se de que o conteúdo visto é original e autêntico.
Atenção: a SEEDZ não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de quaisquer outros sites, assim como não reconhece, nem valida a forma como tratam dados pessoais. A SEEDZ recomenda que você leia as respectivas políticas de privacidade dos sites que acessar.
13. Proteção dos dados pessoais
A responsabilidade da SEEDZ é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a SEEDZ adota as práticas de segurança adequadas para seu mercado, como o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Todos os meios técnicos e de conscientização são implementados pela SEEDZ para manter os seus dados seguros, de modo a evitar perda, roubo, utilização inadequada, alteração indevida, acesso não autorizado e apropriação indevida de dados de todos os Usuários em geral.
A navegação nos websites da SEEDZ via rede aberta de internet pode trazer risco por não ser possível a completa eliminação do risco de acessos indevidos. Assim, cabe ao Usuário a utilização e medidas seguras para navegação.
Entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua Conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle e/ou ingerência da SEEDZ e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode fazer a sua parte adotando boas práticas de segurança em relação a sua Conta e aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar com terceiros seu login e sua senha de acesso à sua conta como credenciais de uso pessoal e intransferível que são e nunca usar a mesma senha em diferentes sites e seguindo as dicas de segurança), e caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, entre imediatamente em contato com o Encarregado de Dados Pessoais da SEEDZ, o qual é responsável pelo canal de atendimento ao titular de dados através deste link ou, ainda, do email lgpd@seedz.ag.
14. Dicas de Segurança
Os seus dados pessoais são valiosos e a SEEDZ adota estrita Política de Segurança para protegê-los. É importante que você também cuide bem deles e siga, pelo menos, as seguintes recomendações:
Computadores públicos: cuidado ao utilizar computadores públicos ou máquinas de estranhos. Eles podem possuir vírus e programas que comprometem a sua segurança, como softwares que coletam informações confidenciais.
Páginas falsas: fraudadores podem copiar páginas simulando a Plataforma. Fique atento às URLs ou links de direcionamentos estranhos. Use nossa página sempre digitando o site “www.seedz.ag” em seu navegador. Verifique se o site está em páginas seguras nos momentos de resgate (ou seja, certifique se o cadeado de segurança e o protocolo seguro HTTPS estão ativos, e se há um certificado digital válido).
Promoções falsas: cuidado com ligações que solicitem ou peçam a confirmação de seus dados pessoais.
Envio de e-mails: a Seedz não solicita dados pessoais por e-mail, senhas de acesso ou informações restritas do participante. Por isso, desconfie de qualquer mensagem que peça para você confirmar suas informações pessoais ou que enviem seus dados solicitando atualização de cadastro. Não clique em links de e-mails suspeitos: certifique-se de que o endereço na URL é da Seedz ou de algum Parceiro da Seedz.
Senhas de acesso: nunca divulgue ou forneça sua senha para terceiros sob qualquer circunstância. A SEEDZ pode solicitar uma senha de uso temporal para resgate (denominada Segundo Fator de Autenticação) de forma direcionada para alguns tipos de transação. Esta senha poderá ser enviada por SMS, mensagem gravada de voz ou pelo aplicativo de celular para um telefone cadastrado em nossa Plataforma.
15. Mudanças nesta Política
Esta Política de Privacidade tem validade por prazo indeterminado, mas poderá sofrer atualizações periódicas com objetivo de acompanhar a evolução da SEEDZ sobre suas práticas de privacidade e da própria legislação brasileira destinada à proteção de dados pessoais. A SEEDZ recomenda, assim, que você visite esta página regularmente, sem prejuízo de a SEEDZ informá-lo caso haja modificações relevantes.
16. Fale conosco
Exerça seus direitos, clicando aqui!
Ou fale com nosso Encarregado de Dados, Lucas Resende., pelo lgpd@seedz.ag.